ctmc烟草 
国家烟草专卖局主管
《中国烟草》杂志社有限公司主办
苹果客户端
安卓客户端
微信公众号

市场营销 -> 终端建设

  张诒军:执着铺就成功路

作者:朱为东 文图  来源: 《新烟草》2019年第7期 总第494期 第38-39页 2019-03-01
分享到: 更多

在江苏省南京市江宁区烟草专卖局,大家对张诒军这个名字十分熟悉。这个曾在全国烟草专卖技能竞赛中获得三等奖的优秀稽查员,业务过硬、谦虚好学,他编制的真假卷烟鉴别“顺口溜”准确实用,在江宁烟草专卖队伍中广为流传。多年的工作积累,让张诒军在专卖稽查上练就了一身真本事,他用执着和坚持,铺就了一条成功路。

责任练就“火眼金睛”

“作为一名烟草稽查队员,如果没有过硬的业务技能是得不到零售商户和消费者信任的。”业务必须过硬,这是张诒军对自己的要求。

2000年3月,张诒军进入江宁县烟草专卖局,成为一名专卖队员。一天上午,一位顾客拿着一条“玉溪(软)”来管理所鉴别,当时接待他的正是张诒军。由于缺乏经验,张诒军被外包装给“迷惑”了,误将这条烟看成真烟。正当他准备给顾客解释时,管理所所长陈楼刚好经过。经过仔细观察,陈所长笑着告诉张诒军:“这是二次包装的造假手法,里面的烟是假的!”此时的张诒军发现自己学艺不精,一脸羞愧。

经历这件事后,张诒军暗下决心,一定要刻苦学习卷烟鉴别技能。他除了利用中午休息期间向业务技能较好的同事学习外,还将学习目标锁定在经验丰富的零售商户身上。每天忙完手中工作后,张诒军就有目的地去找“师傅”,整整5个月,他先后向江宁区东山镇上9家有着丰富经验的商户“取经”。

“那段时间,为了学到知识,无论寒暑,不管刮风下雨,我从不松懈。而且每次和商户交流后,我都进行认真记录、对比学习。”回想起当初学习的情景,张诒军一脸自豪。

随后的日子里,张诒军“识假”技术突飞猛进,逐渐练就了一双鉴别卷烟真假的“火眼金睛”。

虚心学习赢点赞

“为人低调,谦虚好学!”一提起张诒军,无论是领导还是同事,大家都会伸出大拇指。

有一年,管理所新来了一位专卖队员,他对自己的鉴别技术很自信,想与张诒军“较量”一下。在一次聚会中,新队员“下战书”道:“张哥,听说你鉴别真假烟的技术很厉害,咱俩切磋一下!”“不用比了,真假烟鉴别技术还是到市场上检验吧。”张诒军憨笑着说。见张诒军丝毫没有应战的打算,新队员“求战”欲望更强,他故意沉着脸说:“莫非你不敢?”还装出一副咄咄逼人的样子,还真激起了张诒军的比试欲望,最终接受他的“挑战”。

当天比赛,面对30多个品种的真假烟,只见张诒军不慌不忙,看一包,放下一包,动作娴熟,不到15分钟,所有品种全部鉴定完毕,准确率达100%。在场的队员无不瞠目结舌,大为惊叹。“果然名不虚传啊!”那位挑战的队员连忙挥手认输。

“潜心做事,低调做人!”张诒军经常用这句话激励自己时刻保持一颗胜不骄、败不馁的平常心。

十年磨剑终成器

2010年,张诒军迎来从事烟草稽查工作第10个年头。那年的3月,全国烟草行业第二届卷烟鉴别检验技能竞赛开始,作为卷烟鉴别的专业竞赛,高手如云,正是学习的好机会,张诒军毫不犹豫地报了名。

“这次机会意义重大,我必须要考出好成绩!”赛前,张诒军就下定决心。为了取得好成绩,张诒军的业余时间几乎都用在了专卖理论知识和专业技能的学习上,桌上、口袋中全是学习资料。为了提升自己技能,张诒军还联系了曾经在全国卷烟鉴别竞赛中获得名次的南京市烟草专卖局识假能手刘宪连。在刘宪连的大力帮助下,张诒军很快掌握了机型、烫封等方面的鉴别技能。

回到家里,张诒军更是不忘学习。“一回来,他饭还没吃几口,就一头扎进自己的房间拿起放大镜对比图样,仔细查看卷烟烫金……”谈起当年张诒军学习的情景,妻子深有感触。

正是靠着这份执着和坚韧,张诒军最终在此次专卖技能竞赛中荣获二等奖,并取得了全国竞赛三等奖的好成绩。第二年8月,他考取了国家烟草专卖局卷烟真伪鉴别资格证书和感官评吸技术证书。2015年7月,张诒军又在南京市烟草专卖局举行的“长、家、匠、特”评比中获得了“中级巧匠”和“卷烟真假识别特长”两项荣誉。

张诒军(右二)向消费者介绍卷烟鉴别知识

百炼成钢。张诒军用自己的执着、坚韧和永不言输的信念,铺就了自己的成功路。

(作者单位:江苏省南京市江宁区局<分公司>)

(栏目责编:张宇)

编辑:李东军

苹果客户端
安卓客户端
微信官网

资讯中心

点击排行

专题报道

品牌视窗

金叶家园

ctmc烟草
Copyright© 2004-2019 echinatobacco.com All Rights Reserved. 《中国烟草》杂志社有限公司 版权所有。ICP备案号:京ICP备05033420号 京公网安备110102001201号
本网站所有内容均受版权保护,未经版权所有人明确的书面许可,不得以任何方式或媒体翻印或转载本网站的部分或全部内容。
ctmc烟草提醒您:吸烟有害健康!